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建站提供的售后服务有哪些?

完成了一个网站开发并在网站上线后,网站若出现了故障或者需要进行检修,建站公司是需要提供售后服务的,但是不同的公司对售后服务提供的内容也有所不同。

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网站开发公司提供的售后服务虽然没有明确的规定,但是与网站相关的内容都会进行售后的划分以及提供一定量的帮助。那建站公司应该向用户提供哪些售后服务呢?

1、网站域名和费用

网站的域名以及服务器空间等是需要上交一定量的费用的。若是自己进行购买的用户,建站公司会提供提醒缴费的服务,若果是响应式的网站,那就是有建站公司上交费用。

2、网站的培训服务

在网站开发完成后,建站公司会有工作人员对负责网站运营的人员进行培训,这个培训一般都是免费的,培训的内容包括一些后台的操作流程以及问题的反馈。

3、网站功能的调整

用户在和建站的设计人员进行沟通后,若有后续的功能或者设计上的要求,工作量不大的话也是可以进行整改的,但是若要求整改的内容太多,建站公司可能会无法满足用户的要求。

4、网站BUG的修改

一般网站开发完成后很少会出现BUG的情况,除非是大型且较复杂的网站,这种网站再进行测试时比较难以发现,但是在网站进行运营后若出现问题,建站公司是需要进行问题的修改的。

5、网站的维护更新

会更新的网站才更亮眼,但是网站的更新售后服务需要根据建站公司是否有提供决定的,若有就可以直接联系进行网站的维护,若没有也可以寻找专业的维护更新商进行,但是这个是需要收取一定费用的。

6、网站的升级改版

一般来说建站公司都会提供网站的升级改版,网站改版对建站公司来说相当于新的建站订单,而且提供网站改版或者升级,在费用上也会有一定折扣。